Le Workaholisme, ou addiction au travail, est un phénomène de plus en plus répandu dans notre société moderne, où la culture de la performance et du succès professionnel exerce une pression constante sur les individus. Ce terme, souvent utilisé de manière informelle, désigne une implication excessive dans le travail au point où cela devient préjudiciable à la santé, au bien-être et aux relations sociales de l'individu. Voyons ensemble ce phénomène méconnu plus en détail !
Qu'est-ce que le Workaholisme ?
Le Workaholisme se caractérise par une obsession du travail qui va bien au-delà des exigences professionnelles normales. Les workaholics, ou "bourreaux de travail", se trouvent souvent à travailler des heures supplémentaires, non par nécessité ou à la demande de leur employeur, mais par un besoin interne irrésistible de travailler sans cesse. Cette compulsion est telle qu'elle interfère avec leur capacité à se détendre, à profiter de loisirs ou à passer du temps avec leur famille et amis. Il vient donc rejoindre la liste des troubles psychiques liés au travail.
Les symptômes du Workaholisme
Identifier les symptômes du workaholisme est essentiel pour reconnaître cette condition et prendre des mesures. Les workaholics, souvent aveuglés par leur dévotion au travail, peuvent ne pas se rendre compte de leur état jusqu'à ce que les conséquences deviennent sévères, comme c'est souvent le cas avec le stress chronique. Voyons ensemble les différents symptômes qui permettent de reconnaitre le problème et d'y remédier par la suite.
Symptômes comportementaux
- Heures de travail excessives : Travailler bien au-delà des horaires normaux, pendant les week-ends, et les vacances, sans nécessité objective autre que le désir de travailler.
- Obsession du travail : Penser constamment au travail, même pendant les moments de détente ou les activités sociales, au point où cela interfère avec la capacité à se détendre.
- Négligence des loisirs et des relations : Sacrifier les hobbies, les activités de loisir, et le temps passé avec la famille et les amis au profit du travail.
- Incapacité à déléguer : Ressentir le besoin de contrôler tous les aspects du travail, ayant du mal à faire confiance aux collègues ou à déléguer des tâches.
Symptômes émotionnels
- Sentiment de culpabilité lorsqu'on ne travaille pas : Se sentir coupable, anxieux, ou inconfortable lorsqu'on n'est pas en train de travailler ou de penser au travail.
- Irritabilité et impatience : Manifestation d'une faible tolérance à l'égard des interruptions ou des activités non liées au travail, pouvant conduire à des conflits avec les proches.
- Dépendance au travail pour l'estime de soi : Tirer presque exclusivement sa valeur personnelle et son estime de soi de la réussite professionnelle et de la reconnaissance au travail.
- Peur de l'échec : Une préoccupation constante de ne pas répondre aux attentes professionnelles, pouvant entraîner une pression auto-infligée et un stress excessif.
Symptômes physiques
- Fatigue chronique : Épuisement persistant dû au manque de repos, ce qui peut affecter la concentration et la productivité.
- Troubles du sommeil : Difficulté à s'endormir ou à rester endormi, souvent due à la rumination sur des tâches ou des préoccupations professionnelles.
- Problèmes de santé liés au stress : Augmentation du risque de problèmes cardiovasculaires, de maux de tête, de tensions musculaires, et d'autres conditions médicales exacerbées par le stress chronique.
- Négligence de la santé : Ignorer les signaux du corps, sauter les repas, ou éviter les examens médicaux réguliers et l'activité physique en faveur du travail.
Les causes du Workaholisme
Facteurs situationnels
Caractéristiques organisationnelles
- Culture du travail intensive : Une culture d'entreprise qui valorise les longues heures de travail et la sur-performance peut encourager le workaholisme.
- Récompenses basées sur la performance : Un système de récompense qui privilégie les résultats au-dessus de tout peut pousser les employés à travailler excessivement.
- Peu d'opportunités pour l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle : L'absence de politiques supportant un équilibre sain entre le travail et la vie personnelle contribue au workaholisme.
Caractéristiques propres au travail
- Exigences élevées : Des postes avec des exigences de performance élevées et une pression constante pour atteindre des objectifs difficiles.
- Manque de délimitation entre travail et vie personnelle : La technologie permettant une connectivité constante peut brouiller les frontières entre le travail et la maison.
Manque de ressources au travail
- Manque de soutien : Un manque de soutien de la part des supérieurs ou des collègues peut amener les individus à compenser par un travail excessif.
- Insécurité d'emploi : La peur de perdre son emploi peut inciter à travailler plus dur et plus longtemps.
Facteurs individuels
Caractéristiques personnelles
- Perfectionnisme : Une tendance au perfectionnisme peut pousser à travailler excessivement pour atteindre des standards parfois irréalistes.
- Besoin de contrôle : Un désir de contrôler tous les aspects du travail peut contribuer à une incapacité à déléguer, menant à des heures de travail supplémentaires.
- Auto-évaluation basée sur le travail : Une tendance à évaluer sa propre valeur à travers les réussites professionnelles.
Stratégies d'adaptation
- Coping par le travail : Utiliser le travail comme mécanisme d'adaptation pour éviter des problèmes personnels ou émotionnels.
- Manque de loisirs satisfaisants : Un manque d'activités de loisir engageantes peut rendre le travail plus attrayant en comparaison.
Attitudes envers le travail
- Passion pour le travail : Une passion démesurée pour le travail qui dépasse les limites saines.
- Croyances sur le travail : Des croyances telles que "le travail passe avant tout" peuvent encourager le workaholisme.
Équilibre vie professionnelle-personnelle
- Priorisation du travail : Une tendance à prioriser le travail au détriment des relations personnelles et du temps de loisir.
Prévention et gestion du Workaholisme
Gérer et prévenir le Workaholisme est essentiel pour instaurer un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée, tout en maintenant la santé et le bien-être des employés. N'oublions pas qu'en développant un environnement de travail sain, respectant l'équilibre vie privée et professionnelle, les entreprises fidélisent également leurs employés. Voici des stratégies ciblées pour gérer et prévenir efficacement le Workaholisme.
Stratégies de gestion du Workaholisme
Reconnaissance et acceptation
- Auto-évaluation et sensibilisation : Encourager les employés à reconnaître leurs tendances workaholiques à travers des évaluations régulières et des programmes de sensibilisation.
- Formation des managers : Équiper les managers avec les outils nécessaires pour identifier et aborder les comportements workaholiques chez leurs subordonnés.
Promotion d'un équilibre travail-vie personnelle
- Définition des limites : Aider les employés à établir des limites claires entre leur vie professionnelle et leur vie privée, en encourageant des horaires de travail raisonnables.
- Encouragement des loisirs : Promouvoir l'importance des activités hors travail pour le bien-être général et encourager les employés à prendre du temps pour leurs intérêts personnels.
Support et ressources
- Programmes de soutien : Mettre en place des services de conseil et d'assistance pour les employés qui luttent contre le workaholisme.
- Pause et récupération : Encourager l'utilisation complète des jours de congé et la prise de pauses régulières durant la journée de travail pour éviter l'épuisement.
Stratégies de prévention du Workaholisme
Promotion de pratiques de travail saines
- Flexibilité du travail : Offrir des options de travail flexibles, telles que le télétravail et les horaires ajustables, pour favoriser un meilleur équilibre travail-vie personnelle.
- Priorisation et gestion du temps : Former les employés sur les techniques de gestion du temps efficaces pour éviter le surmenage et la procrastination.
Renforcement de la culture d'entreprise
- Valorisation de la productivité, pas des heures : Mettre l'accent sur la qualité et l'efficacité du travail plutôt que sur le nombre d'heures travaillées.
- Encouragement de la déconnexion : Promouvoir des périodes où les employés sont encouragés à se déconnecter totalement du travail, en soulignant l'importance du repos.
Soutien au Développement Personnel
- Opportunités de croissance : Proposer des parcours de développement personnel et professionnel pour épanouir les employés au-delà de leurs rôles actuels.
- Mentorat et coaching : Offrir du mentorat et du coaching pour aider les employés à gérer leurs ambitions professionnelles de manière saine et équilibrée.
Quelques statistiques sur le Workaholisme
Malheureusement, le Workaholisme reste encore pour beaucoup incompris. En effet, il n’est pas rare d’entendre des gens minimiser le celui-ci, en déclarant par exemple qu’il s’agit de maladie imaginaire, que cela n’existait pas avant, et que donc forcément ce n’est qu’une invention.
Pour comprendre l’ampleur du phénomène, voici un carrousel reprenant quelques statistiques en lien avec le Workaholisme :
Numéros d'urgences
Enfin, on ne peut parler du workaholisme sans parler des numéros d'urgences. Si vous vous trouvez dans une situation difficile et que vous ressentez le besoin d'en parler à quelqu'un, n'hésitez pas à appeler le numéro approprié à votre situation :
Source : AVIQ
Conclusion
Le Workaholisme représente un autre trouble psychique lié au travail, et de plus en plus de personnes en souffrent. Il est essentiel de comprendre les causes et les conséquences de celui-ci pour gérer les cas déjà avérés, et faire de la prévention au sein des entreprises. Ceci afin d'assurer cet équilibre essentiel au bien-être entre vie privée et vie professionnelle.
Pour aller plus loin...
- Chapelle, F. (2018). Risques psychosociaux et Qualité de Vie au Travail: en 36 notions. Dunod. https://doi.org/10.3917/dunod.chape.2018.01
- Grésy, J. & Émont, P. (2023). La qualité de vie et des conditions de travail, l’affaire de tous !. ESF Sciences humaines. https://doi.org/10.3917/esfsh.gresy.2023.01
- Maquet, L. (2021). Prévenir les violences et les risques psychosociaux en travail social. Presses de l’EHESP. https://doi.org/10.3917/ehesp.maque.2021.01
- Bernaud, J., Desrumaux, P., Guédon, D. (2021). Psychologie de la bientraitance professionnelle: Concepts, modèles et dispositifs. Dunod. https://doi.org/10.3917/dunod.berna.2021.04
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Bernaud, J. & Guédon, D. (2016). Le diagnostic quantitatif des ressources et des risques du travail lors d’interventions individuelles ou organisationnelles. Dans : Jean-Luc Bernaud éd., Psychologie de la bientraitance professionnelle: Concepts, modèles et dispositifs (pp. 211-227). Paris: Dunod. https://doi.org/10.3917/dunod.berna.2016.01.0211
